# Como deletar sua conta

Para solicitar a exclusão da sua conta, siga este procedimento simples:

1. **Entre em contato com o RH da sua empresa**\
   Utilize o canal interno de comunicação (e-mail, portal de serviços ou WhatsApp corporativo) que o seu departamento de Recursos Humanos disponibiliza.
2. **Envie sua solicitação de cancelamento**\
   Informe no corpo da mensagem:
   * Seu nome completo
   * Seu número de matrícula ou CPF
   * O pedido claro de “cancelamento e exclusão da minha conta”
3. **Aguarde a confirmação**\
   O RH verificará seus dados e, em seguida, enviará um protocolo com a confirmação do cancelamento.
4. **Prazo para conclusão**\
   Após o registro da solicitação, o processo de exclusão será concluído em até 5 dias úteis, conforme as políticas internas da empresa.

Se tiver qualquer dúvida sobre esse procedimento, o próprio RH poderá orientar passo a passo.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://soubrv.gitbook.io/ajuda/funcionalidades/como-deletar-sua-conta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.