# Contrato de prestação de serviço **Entre as Partes:** **BRV GESTÃO ADMINISTRATIVA & BENEFÍCIOS LTDA**, com sede na Cidade de Campo Grande, Estado de Mato Grosso do Sul, na Rua Treze de Maio, nº 2469, CEP 79.002-351, inscrita no CNPJ/MF sob o nº **33.649.470/0001-30**, neste ato representada na forma de seu Estatuto Social, doravante denominada simplesmente **“BRV SAÚDE”**; e **TITULAR**, pessoa física responsável pela assinatura do presente contrato e pelo pagamento do plano, doravante denominada **“TITULAR”**; Em conjunto, denominadas **“Partes”**. *** ### **I. DAS DEFINIÇÕES** #### **1.1.** Para fins deste CONTRATO, os termos abaixo, no singular ou plural, terão os seguintes significados: * **APLICATIVO:** Software desenvolvido e implementado pela BRV SAÚDE, ou por terceiro por ela indicado, consistente em plataforma mobile. * **BENEFÍCIOS:** Descontos, cashback, ofertas, assistências, cotações diferenciadas, serviços e outras oportunidades oferecidas ao TITULAR e seus BENEFICIÁRIOS junto aos PARCEIROS FILIADOS. * **CANAIS DE ATENDIMENTO:** Meios disponibilizados pela BRV SAÚDE para atendimento ao TITULAR. * **CLUBE BRV SAÚDE:** Clube de benefícios ofertados pelos PARCEIROS FILIADOS. * **COMPROVANTE DE VENDAS:** Documento físico ou virtual que comprove a realização de uma TRANSAÇÃO. * **CONTRATO:** O presente Contrato de Prestação de Serviços da BRV SAÚDE, juntamente com a Ficha Proposta, anexos e aditivos. * **PARCEIRO FILIADO:** Pessoa jurídica conveniada ou credenciada pela BRV SAÚDE para fornecer PRODUTOS E SERVIÇOS com BENEFÍCIOS. * **PRODUTOS E SERVIÇOS:** Produtos e serviços médicos, farmacêuticos, de saúde e bem-estar, inclusive exames laboratoriais. * **SENHA:** Código numérico sigiloso, pessoal e intransferível do TITULAR. * **SITE:** Website desenvolvido e mantido pela BRV SAÚDE. * **TITULAR:** Pessoa física participante da BRV SAÚDE e portadora do CARTÃO VIRTUAL. * **BENEFICIÁRIOS:** Dependentes vinculados ao contrato do TITULAR. * **UTILIZAÇÃO:** Uso dos serviços da rede de PARCEIROS FILIADOS da BRV SAÚDE. *** ### **II. DO OBJETO** #### **2.1.** O presente CONTRATO tem por objeto a prestação de serviços de benefícios voltados à saúde e bem-estar, incluindo a emissão e administração dos BENEFÍCIOS oferecidos ao TITULAR e seus BENEFICIÁRIOS. Parágrafo único. As condições de utilização, tarifas e demais especificidades poderão ser consultadas no SITE ou APLICATIVO da BRV SAÚDE. *** ### **III. DA ADESÃO AO CONTRATO** #### **3.1.** O CONTRATO passa a vigorar a partir da adesão do TITULAR e aceite do termo (ANEXO III). #### **3.1.2.** A celebração do CONTRATO está condicionada à aprovação cadastral do TITULAR pela BRV SAÚDE. #### **3.1.3.** Ao aderir, o TITULAR concorda integralmente com todas as condições aqui previstas. #### **3.2.** Os dados do TITULAR integrarão o banco de dados da BRV SAÚDE, podendo ser utilizados conforme a legislação aplicável. #### **3.2.1.** É obrigação do TITULAR manter seus dados cadastrais atualizados. #### **3.3.** Após assinatura do termo de adesão, o TITULAR assume todas as responsabilidades previstas neste CONTRATO. *** ### **IV. DA UTILIZAÇÃO DO CLUBE BRV SAÚDE** #### **4.1.** A utilização deverá observar este CONTRATO, seus anexos e a legislação vigente. #### **4.1.1.** A BRV SAÚDE disponibiliza as seguintes formas de pagamento: cobrador, boleto, loja física, desconto no cartão de crédito. O TITULAR é o único responsável pela adimplência. #### **4.2.** A participação é pessoal, nominativa e intransferível. #### **4.3.** Inclusão de dependentes somente em campanhas vigentes. **4.3.2. Modalidade Familiar 1:** Titular + cônjuge + filhos legítimos menores de 18 anos. **4.3.3. Modalidade Familiar 2:** Dois adultos e dois menores de 18 anos, sem grau de parentesco. *** ### **V. DA UTILIZAÇÃO DO AUXÍLIO FUNERAL** #### **5.1.** O serviço funeral deverá obedecer às regras contratuais. #### **5.2.** Cobertura válida para dependentes com até 80 anos na contratação. #### **5.2.1.** Óbito acima de 80 anos terá cobertura limitada a **R$ 5.000,00**. #### **5.3.** Atendimento restrito a contratos adimplentes. #### **5.4.** Não há reembolso para serviços funerários contratados fora da rede. #### **5.5.** Valores excedentes a R$ 5.000,00 serão de responsabilidade do TITULAR. *** ### **VI. DAS TARIFAS** #### **6.1.** O TITULAR pagará as tarifas conforme Anexo I: * **Anuidade** * **Semestralidade** * **Mensalidade** * **Outras tarifas específicas** #### **6.2.** As tarifas passam a ser cobradas a partir da adesão. Tabela disponível em: [**www.brvsaude.com.br/tarifas**](http://www.brvsaude.com.br/tarifas) *** ### **VII. DA INADIMPLÊNCIA** #### **7.1.** A inadimplência gera suspensão automática do convênio. #### **7.1.2.** Inadimplência superior a 60 dias resulta em cancelamento. *** ### **VIII. DAS FORMAS DE COBRANÇA E REAJUSTE** #### **8.1.** Pagamentos poderão ser realizados via cartão, boleto, débito, desconto em folha ou dinheiro. #### **8.1.2.** Reajuste anual pelo IPCA. #### **8.2.** Todos os contratos possuem fidelidade mínima de 12 meses. *** ### **IX. PROTEÇÃO AO CRÉDITO** #### **9.1.** As tarifas poderão ser reajustadas para recomposição do equilíbrio econômico-financeiro. *** ### **X. DOS BENEFÍCIOS** #### **10.1.** O TITULAR terá acesso a benefícios junto aos PARCEIROS FILIADOS. #### **10.2.** Os benefícios poderão ser alterados mediante aviso prévio. *** ### **XI. USO DE INFORMAÇÕES** #### **11.1.** O TITULAR autoriza o uso e compartilhamento de informações conforme Política de Privacidade. Disponível em:\ **[www.brvsaude.com.br/politicadeprivacidadeesegurança](http://www.brvsaude.com.br/politicadeprivacidadeesegurança)** *** ### **XII. DA VIGÊNCIA E RESCISÃO** #### **12.1.** Vigência mínima de 12 meses, com renovação automática. #### **12.1.2.** Cancelamento pelo TITULAR exige aviso prévio de 30 dias. *** ### **XIII. DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO** #### **13.1.** Prazo de 7 dias conforme o CDC (Lei 8.078/90). *** ### **XIV. DAS INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS** #### **14.1.** As Partes obrigam-se a manter sigilo absoluto sobre informações contratuais. *** ### **XV. DAS COMUNICAÇÕES** #### **15.1.** As comunicações ocorrerão pelos CANAIS DE ATENDIMENTO. *** ### **XVI. DAS CONDIÇÕES GERAIS** #### **16.1.** O CONTRATO obriga as Partes e seus sucessores. *** ### **XVII. DO FORO E LEGISLAÇÃO** Fica eleito o foro do domicílio do TITULAR, com aplicação das leis brasileiras. *** ### **XVIII. DO REGISTRO** Contrato registrado no **Cartório do 4º Ofício de Registro de Títulos e Documentos da Comarca de Campo Grande – MS**. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://soubrv.gitbook.io/ajuda/termos/contrato-de-prestacao-de-servico.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. 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